Rani Ilmi ورؤيتها لدعم المواهب الناشئة في عالم الموضة

Rani Ilmi مؤسّسة وكالة Frame Publicity الاستشاريّة

في جعبة Rani، التي وُلدت وترعرعت في دبي، خبرة عمل عمرها 16 عاماً في مجال العلاقات العامة الفاخرة. وطوال مسيرتها المهنيّة، عملت هذه الشابّة الطموحة على تطوير استراتيجيّات شاملة للعلامات التجاريّة في مجالات الأزياء والمجوهرات الراقية والساعات. بمعنى آخر، تحمل Rani معرفة غنيّة نمّتها بعملها في Chanel وVersace وGucci وJimmy Choo وTiffany & Co. حينما عاشت في نيويورك. وبعد ذلك، عادت أدراجها إلى دبي في العام 2011 لتطبيق كلّ ما لقّنتها إيّاه نيويورك في السوق العربيّة، فإليك ما تنصحكِ به لبناء العلاقات العامّة لعلامتك.

ما النقاط الرئيسة التي يجب على المصمّم مراعاتها إذا ما أراد أن يأخذ على عاتقه عبء بناء العلاقات العامة لعلامته؟

أعتقد أنّ مفتاح النجاح في هذا الأمر يقضي بتركيز الموهبة والطاقة لهذه الغاية. إذ، قد يجهل المصمّم الناشئ كيفيّة بناء العلاقات العامّة أو التخطيط لإقامة عرض أزياء أو كتابة بيان صحافيّ أو توليد الجمهور المناسب على وسائل التواصل الاجتماعيّ، إنّما بمجرد تحكيم لغة العقل، تصبح الإجابة بسيطة.فلا يستطيع خبراء العلاقات العامّة أن يصبحوا مصمّمين، والعكس صحيح.

كيف يدرك المصمّم الناشئ أنّه أصبح جاهزاً للتعامل مع وكالة علاقات عامة؟

 بمجرّد توفّر جهة تخزين دوليّة، يتحتّم على المصمّم أن يبيع منتجاته ويزيد الوعي بها من خلال وسائل التواصل الاجتماعيّ. وحالما يبدأ المصمّم بتقديم منتج يتماشى مع الأزياء العالميّة إلى جانب مخطّط جيّد للتجزئة، عليه أن يلجأ إلى وكالة علاقات عامّة.

بمَ تنصحين المصمّم الناشئ ليعزّز معرفته بزبائنه؟

إذا تولّى المصمّم بنفسه إدارة حساباته على مواقع التواصل الاجتماعيّ، يمكنه الاطّلاع على ردود الفعل بأفضل صورة ممكنة والتعرّف أكثر إلى زبائنه. وأظنّ أن شهرة Christopher Kane وAlice Temperley وAlexander Wang خير دليل على ذلك.

كيف تؤثر العلاقات العامة في التصميم والمبيعات وما التحديات التي تفرضها على كليهما؟

 إنّ العلاقات العامة أساسيّة للمبيعات. ويمكن رصد القيمة "غير المعروفة" لها عند التفكير في مدى ارتفاع المبيعات التي يرتديها النجوم والجهة التي تضع تلك القطع في عهدة منسّق ملابس هؤلاء المشاهير. وغالباً ما تعتبر المنتجات التي تُباع فوراً هي الأكثر رواجاً، لذا في الكثير من الأحيان، يكمن التحدي في بيع القطع الرئيسة بمجرّد إطلاقها. فانظروا إلى علامة Amina Muaddi الحصريّة التي يستحيل العثور عليها في أيّ مكان مثلاً! هذا مثال رائع على العلاقات العامّة الجيّدة وعلى تأثيرها المباشر في المبيعات.

كيف تتباين استراتيجيّات العلاقات العامّة من علامة تجاريّة إلى أخرى؟

في عالم الجمال، على العلامة أن تلعب دور المؤثّر منفتحة على ردود الفعل الإيجابيّة والسلبيّة في آنٍ معاً. أمّا بالنسبة لعلامات الملابس الجاهزة، فعليها الترحيب بتقييمات الصحافة، ومن ثم الوثوق في أنّ رسالتها في الموضة ستصل إلى المستهلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعيّ. أمّا في صناعة الأحذية، فيجب التركيز على نموّ وسائل التواصل الاجتماعيّ، وهذه النقطة تختلف كثيراً بحسب هويّة كلّ علامة. ولحسن الحظّ أّن مجالنا يشمل كلّ هذه العناصر.

ما أهمّ عامل على المواهب الناشئة مراعاته عند اختيار وكالة للعلاقات العامة؟

يمكن أن تكون العلاقات العامّة مربكة في بعض الأحيان. إنّما لقياس عائدات استثمارك من حيث العلاقات العامة، من المهمّ للغاية العمل مع الناس الذين يفهمون علامتك التجاريّة وطرح توقّعاتك بوضوح. كذلك،عليك الاطّلاع على قصص نجاح الوكالة في الماضي ومعرفة مدى توافقها مع السوق الهدف. ومن المهم أيضاً أن تتداخل رؤية وكالة العلاقات العامة ورؤية العلامة التجاريّة الخاصّة بك. ففي حال غياب هذا العامل، لن تذهب بعيداً وتنمو.

اقرئي أيضاً: Khulood Thani ورؤيتها لدعم المواهب الناشئة في عالم الموضة

اكتب الكلمات الرئيسية في البحث