في عالم الجمال خمس رائدات أعمال في مجال الجمال تقدّمن معلومات مفيدة حول كيفية التغلّب على الصعوبات

Special "She Invests"

في قطاع ديناميكيّ وتنافسيّ مثل قطاع الجمال، وللتميّز عن الآخرين، لا تحتاجين فقط للإبداع، بل أيضاً للصبر والرؤيا والفهم المعمّق للسوق. وغالباً ما تكون طريق الوصول إلى القمّة محفوفة بالتحديات والعقبات غير المتوقّعة. في ما يلي، نستعرض قصصاً ملهمةً لخمس رائدات أعمال استثنائيات في مجال الجمال، لم يكتفينَ بتأسيس أعمال ناجحة فحسب، بل أتقنّ أيضاً إدارة تعقيدات الصناعة ببراعة. تقدّم لنا هؤلاء السيدات الناجحات نصائح قيّمة ومعلومات مفيدة حول كيفية التغلّب على الصعوبات والتمسّك برؤيتك والنجاح في عالم الجمال.

Zainab Jamjoum

المؤسّسة الشريكة لعلامة Bamteek

فيBamteek ، نركّز على حلّ المشاكل وهي خطوة تمنح الشركة والشركاء المؤسّسين إحساساً بالهدف. كما أن المشكلة كانت مشكلة شخصية بالنسبة إليّ. ففي أواخر الثلاثينات من عمري، عانيت من حب الشباب لأول مرة في حياتي. وقد جعلتني هذه التجربة المحبطة أدرك الحاجة إلى حلول فاعلة ولطيفة للعناية بالبشرة، ممّا دفعني إلى ابتكارها. وهكذا نشأت Bamteek وهي علامة تجارية تركّز على تطوير مستحضرات جمال فاعلة ولطيفة تراعي البيئة في الوقت نفسه. في Bamteek، نستخدم مكوّنات قابلة للتحلّل الحيوي ومستدامة.

يُعدّ التخطيط المالي ووضع الميزانية من الجوانب الأساسيّة لإطلاق علامة تجارية ناجحة في مجال الجمال. يمكن مقارنة ذلك بروتين العناية بالبشرة - فأنت بحاجة إلى المستحضرات المناسبة بالإضافة إلى خطّة لتحقيق النتائج المرجوّة. وانا اتمتع شخصياً بشريك مؤسّس هام وهو أخي خالد الذي يكمّل مهاراتي فيهتمّ بجميع الجوانب اللوجستية والمالية، في وقت أركّز أنا على تطوير المنتج. ولكن، وبالرغم مع وجود شريك مؤسّس، فإن تعيين محاسب مؤهّل أو مستشار مالي يشكّل خطوة مهمّة جداً. ففي النهاية، يعتمد أفضل نهج لعلامتك التجارية على احتياجاتك ومواردك الفريدة.

ولقد حالفنا الحظّ لأنّنا كنّا محاطين بأشخاص أسّسوا أعمالاً تجارية ناجحة، وقد أسدوا لنا نصيحة مهمّة: أن تكون لدينا خطة مالية محكمة. إذ أنّ الكثير من الأعمال التجارية تنهار بسبب سوء إدارة الأموال الذي يرجع بشكل أساسي إلى عدم وجود تخطيط مالي للشركة. فلا تعتمدي الأسلوب الحرّ عندما يتعلق الأمر بالشؤون المالية.

هناك الكثير من الاستراتيجيات التي يجب اتباعها لإنشاء علامة تجارية قوية، ولكن أوّل ما يتبادر إلى الذهن هو بناء مجتمع حول علامتك التجارية، ولا سيما أنّ صناعة الجمال مكتظّة. وتتمثّل إحدى أقوى الاستراتيجيات في بناء مجتمع مزدهر حول علامتك التجارية التي تحاكي الناس فيصبحوا جزءاً منها.

وأفضل طريقة لإنشاء شبكة علاقات مهنيّة هي البقاء على مقربة من شركائك وعملائك على حدّ سواء. لن تصدّقي القيمة التي يضيفها العملاء بمجرّد إجراء مكالمة حول تجربتهم مع منتجك. وكل هذه المحادثات قد تطوّرت إلى شراكات وشبكة علاقات تعزّز نمو Bamteek. 

 

Youmna Khoury

مؤسّسة علامة Youmi Beauty

لطالما كنت شغوفة منذ طفولتي بكلّ ما يتعلّق بالجمال، الأمر الذي جعلني في النهاية أتحوّل إلى شخصية مؤثّرة في مجال الجمال على مرّ السنين مع حوالى 15 مليون متابع على جميع المنصّات، وهذا في الواقع ما جعلني أركّز على استثمار أوّل مبلغ ماليّ في هذا المجال.

أولاً، من المهم أن تركّزي على نفسك وليس على الآخرين. ضعي كلّ طاقتك في التركيز على نجاحك وتحقيق أهدافك. في المراحل المبكرة، من الضروري العمل على استراتيجية تسويقية معدّة جيداً إلى جانب ميزانية فعّالة. كما يجب الاهتمام بالإنتاج والتغليف، والتأكّد من أنّ كليهما مبتكر ومميّز وعالي الجودة. فلا بدّ من التوفيق بين الإنتاج وجهود التسويق. من حيث خطّة عملك، عليك المثابرة للتوصّل إلى أفكار وحلول جديدة وأن تكوني دائماً على اطّلاع بالسوق. وسيكون من الصعب على رائدات الأعمال إدارة أعمالهنّ والاهتمام بالتمويل في الوقت نفسه. فليس من السهل التعامل مع الأرقام! إذ إنّ خطأ بسيطاً قد يكلّفك الكثير! ويمكن الاستفادة من توظيف شخص للمساعدة في إعداد الميزانية لضمان الدقة والتخطيط الاستراتيجي. علماً أن البعض يعتبر التعامل مع إعداد الميزانية بأنفسهم أمر سهل: وكل ذلك يتعلق حقاً بمدى معرفة الشخص بالامور المالية وخلفيته في هذا السياق!

خطة العمل الخاصّة بك هي محور تركيزك، مع وجود نقطة بيع فريدة وواضحة ونموذج عمل واضح بما في ذلك الرؤية والبيانات المالية. فكوني مستعدّة للمثابرة والتواصل وبناء العلاقات. ولا نتسي التسويق الذي يشكل أداة أساسية للغاية قد ينسى معظم الناس أهميته.

عندما أطلقتُ عملي، كان التحدي الأساسي يكمن في إدارة المخزون لمواكبة الطلب الهائل. لقد شعرنا بسعادة غامرة لرؤية الاهتمام الكبير بمنتجاتنا، لكنّ مواكبة الطلب كان تحدياً حقيقياً. ونظراً لارتفاع الطلب، واجهنا أيضاً صعوبات تقنية في موقعنا الإلكتروني. لتجنّب تعطّل الخادم والأخطاء وإحباط زبوناتنا، بذلنا الكثير من الوقت والجهد لضمان قدرة موقعنا الإلكتروني على التعامل مع الإقبال الكبير على الموقع. كذلك، من العقبات الأخرى التي واجهتنا الحصول على المواد المناسبة، لتتماشى مع معاييرنا عالية الجودة. لمعالجة هذه المشكلة، أخذتُ إجازة عامين للسفر حول العالم وتحديد أفضل المواد والمنتجات المتاحة لزبوناتنا والحصول عليها. لقد كرّسنا وقتاً وجهداً كبيرين للبحث عن أجود المواد والمورّدين لإرضاء زبوناتنا.

Maria Hatzistefanis

مؤسّسة Rodial

عندما أطلقتُ علامة Rodial، انصبّ تركيزي على إيجاد المختبر المناسب الذي سأتعامل معه لابتكار تركيبات رائعة لمستحضراتي. كان من المهم جداً بالنسبة إليّ إبتكار تركيبات خاصّة بنا باستخدام أحدث التقنيات. تمثّلت رؤيتي لعلامتي التجارية في ابتكار علاجات تستهدف مشاكل محدّدة للبشرة في وقت لم يكن هناك شيء مماثل في السوق. لقد كنّا أوّل علامة تجارية للعناية بالبشرة تعتمد على المكوّنات، وقد أحدثنا ثورة في صناعة الجمال بمستحضراتنا التي تشمل Snake Serum و Dragons Blood و Bee Venom.

أوّل وظيفة لي كانت محرّرة جمال في مجلّة Seventeen في اليونان، مسقط رأسي حيث لاحظتُ وجود فجوة في السوق.فقبل 25 عاماً عندما بدأت Rodial لم يكن هناك الكثير من مستحضرات العناية بالبشرة المثيرة للاهتمام. قمت بالكثير من الأبحاث واكتشفت أنه يمكنني إطلاق مجموعة مختلفة تماماً عن أي شيء آخر موجود في السوق.

اقرأي أيضاً: رائدات أعمال سعوديات يقدمّنَ معلومات قيّمة حول سوق الجمال في المملكة.

عندما بدأتُ، حاولت الحصول على استثمار ولكن انتهى بي الأمر بإطلاق علامتي التجاريّة بمفردي بمدخرات قدرها 20,000 جنيه إسترليني. كنت أقوم بكل شيء بنفسي من ابتكار المستحضرات إلى العلاقات العامة والذهاب إلى المتاجر والبيع في عطلات نهاية الأسبوع. وقد علّمني ذلك أن أكون منضبطة في التعامل مع المال وأن أراقب دائماً العائد على الاستثمار. نصيحتي لرائدات الأعمال الجديدات هي أنه حتى لو لم تتمكنّ من الحصول على تمويل، يمكنكنّ البدء على نطاق صغير وتحقيق ذلك بأنفسكنّ.

عندما افتتحت أوّل مكتب لعلامتي التجاريّة كان المكتب صغيراً بدون أي زخرفة، واشتريت كلّ الأثاث من Ikea، وهو كلّ ما استطعت تحمّل تكلفته. من المهمّ أن تنفقي فقط على ما هو مهمّ لزيادة الوعي والمبيعات. كما عليك تجنّب أي إنفاق كماليّ. أنا أشارك حالياً في برنامج Dragons Den اليوناني وأرى الكثير من روّاد الأعمال يشعرون بالحاجة إلى الإنفاق على "الصورة" أولاً بدلاً من الإنفاق على ما هو جوهري لتحريك المبيعات. فالمبيعات هي أساس الأعمال التجارية! ​​​​​​

 

Reem Abou Samra

مؤسّسة Laloge Beauty

على رائدات الأعمال الطموحات في مجال الجمال التعامل مع التخطيط المالي وإعداد الميزانية بعناية فائقة. وفي حين أنّني قمت شخصياً بدراسة مفصّلة قبل عام من بدء مشروعي، مستفيدةً من خبرتي، قد يستفيد روّاد الأعمال الجدد من الاستعانة بمتخصص لإدارة التفاصيل المالية المعقّدة. يساعد هذا الإجراء في التخفيف من المفاجآت على المدى الطويل. وبالاستفادة من خبرتي الخاصة في التعامل مع مختلف خطوط الأعمال على مرّ السنين، أقدّم أيضاً خدمات استشارية لأصحاب الأعمال الجدد.

من الضروري التحكّم بالنفقات من خلال وضع ميزانية استراتيجية تراعي جميع التفاصيل على أساس شهري. يجب التأكّد من أن لديك العدد المناسب من الموظفين وتحليل حجم أعمالك الشهرية بدقّة لوضع ميزانية دقيقة.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تأخذي في الاعتبار الاختلافات الموسمية، بخاصة في أشهر الصيف البطيئة، من خلال حساب متوسّط الإيرادات من المواسم المرتفعة والمنخفضة.

ثقي بنفسك وابذلي قصارى جهدك كرائدة أعمال. ركّزي على التفاصيل الصغيرة بدلاً من التركيز على الصورة الكبيرة فقط، حيث أنّ الاهتمام بالتفاصيل يمكن أن يحدث فرقاً كبيراً.

عندما قمت بالاستثمار الأوّل في مشروعي الخاص في مجال الجمال، ركّزت على جوانب رئيسة. أولاً، أعطيتُ الأولوية للفندق والموقع، مع الحرص على اختيار مكان مميّز يجذب الزبونات المناسبات. بعد ذلك، ركّزت على توظيف أشخاص ماهريين والاستثمار في تدريبهم وتطويرهم من أجل النمو الفنّي والشخصي.

وكان اختيار مستحضرات عالية الجودة ضرورياً أيضاً لضمان رضا الزبونات وبناء سمعة قوية. ركّزت أيضاً على خلق بيئة جذّابة وملفتة من الناحية الجمالية من خلال الاختيار الدقيق للأثاث والديكور. كما وضعت قواعد لضمان سلاسة العمل وكفاءته. وكان الالتزام بالمعايير الدولية العالية أمراً بالغ الأهمية، حيث أردنا أن يمهّد نموذجنا الأول الطريق للتوسّع المستقبلي وتحديد الاتجاهات في المنطقة. ومن خلال التركيز على هذه الجوانب، وضعنا الشركة في موقع يؤهّلها للنجاح على المدى الطويل ولإمكانية التوسّع لتصبح سلسلة من الصالونات.

 

Kelly Lundberg

خبيرة العلامات التجارية الشخصية ومؤسسة BrandYOU

إنّ اختيار الملابس المناسبة والمحافظة على روتين جيّد للعناية بالبشرة واستخدام المكياج الذي يبرز ملامحنا، كلّها عوامل تعزّز الثقة لدينا، وهي ضرورية للنجاح في العلامة التجارية الشخصية.

في كثير من الأحيان، تعاني الزبونات اللواتي يشرعنَ في علاماتهنّ التجارية الخاصّة في تحديد أسلوبهنّ ورسالتهنّ، ممّا يعيق حضورهنّ عبر الإنترنت. ومع ذلك، فإن الأمر لا يعتمد فقط على محتوى الصور الفوتوغرافية، فالخبرة مهمّة جداً بغض النظر عن الصور المصاحبة.

أحب أن أفكّر في العناية الشخصية على أنها الاهتمام بمظهر الشخص ورفاهيته. تُظهر نتائج الأبحاث أنّ الأفراد الذين يعطون الأولوية للعناية الشخصية غالباً ما يُنظر إليهم على أنهم أكثر كفاءة وثقة وموثوقية، ولا سيما في السياقات المهنية.

من الضروري التوفيق بين المظهر الخارجي وقيم العلامة التجارية الشخصية للفرد ورسالتها. ويعزّز التناسق في المظهر الثقة والتقدير لدى الجمهور.

ويمكن أن يؤثّر الجمال والمظهر بشكل كبير على علامتك التجارية الخاصّة لا سيما عندما يلعب المظهر دوراً مهماً، كما هو الحال في الصناعات التي تتطلّب الظهور في الواجهة مثل الموضة والترفيه والتسويق.

في حين أن الجاذبية يمكن أن تعزّز العلامة التجارية الشخصية، إلّا أن الأصالة أمر بالغ الأهمية، فهي تستلزم إظهار تفرّد الشخص وإيصال قيمه بصدق. فسيجذب الأفراد الصادقون الآخرين إليهم بغض النظر عن مظهرهم الخارجي.

يجب أن تحتفي العلامة التجارية بالتنوّع والشمولية، مع الاعتراف بأنّ الجمال يتجلّى في أشكال متنوعة. إذا تبنّينا هذه القيم واحتفلنا بها، سيؤدي ذلك إلى زيادة استقطاب الجمهور.

ومن خلال عملي مع العملاء، ألاحظ أنّه عندما يتعلّق الأمر بالعلامة التجارية الخاصّة فإن الاهتمام بالتفاصيل يحقّق أكبر عائد على الاستثمار، سواء على الصعيد المهني أو الشخصي.

وبالنسبة إليّ، لا شكّ في أنّ الجمال والمظهر يؤثّران على العلامة التجارية الخاصّة ويُعتبر تقديم نفسك بصورة معيّنة أمراً مهمّاً جداً. وبقليل من الجهد والتركيز على التفاصيل يمكن تحقيق أفضل النتائج. 

اقرأي أيضاً: دليلك الشامل لأفضل الكريمات تفتيح البشرة الدهنية