الإعداد: Farah Kreidieh
بعد النجاح الهائل الذي حقّقته العلامة التجاريّة الرائدةRalph & Russo والذي ما زالت تحصده في الأسواق العالميّة، ها هي توسّع انتشارها اليوم وتفتتح متجراً جديداً لها هو الأكبر في العالم، في لاجونا مول في الدوحة، إذ لاقى ترحيباً استثنائيّاً من العملاء القطريّين الذين حظوا بتجارب فريدة، فترجم تصميمه الراقي والمريح رؤية الدار ونظرتها الإبداعيّة. تعرّفي معنا إذاً في هذه المقابلة الشيّقة إلى الرئيس التنفيذيّ للدار السيّد Michael Russo ومشاريعه المستقبليّة في المنطقة العربيّة.
اقرئي أيضاً: ربيع كيروز وRalph & Russo وGiambattista Valli يرتقون بالمرأة
عندما ترتدي النجمات أزياء Ralph & Russo، هل تزداد مبيعات الدار بشكل عام؟
لا شكّ في أنّ النجمات اللواتي يخترنَ تصاميمنا يبرزنَ اسم علامتنا التجاريّة ويشهرنَ التصاميم التي يخترنها. قد لا يكون التأثير على المبيعات مباشراً طبعاً لكنّهن يدفعنَ الزبائن إلى قصد متاجرنا أكثر.
ما هو تأثير إرتداء المدوّنات على طلب تصاميم الدار؟
ماذا تخبرنا عن العمل مع شريكتك Tamara Ralph بشكل يوميّ؟
غالباً ما يجد الناس بعض الغرابة في عملي وTamara معاً، لكنّ الواقع عكس ذلك تماماً. فنعمل معاً بشكل رائع إذ نكمّل بعضنا بعضاً، فيتمتّع كلانا بحماسة كبيرة ولا نتنافس أبداً في العمل. فلدى Tamara نقاط قوّة بينما أملك أيضاً من ناحيتي مهاراتي الخاصّة وهذا التناغم في ما بيننا هو حتماً أحد أسباب نجاح علامتنا التجاريّة.
اقرئي أيضاً: Linda Darahim مسيرة تدعم الموضة الإقليميّة
حقّقت علامة Ralph & Russo في العام 2014 نجاحاً بلغت نسبته 400%، ماذا تخبرنا عن ذلك؟
نحقّق بالفعل نموّاً متزايداً السنة تلو الأخرى، وبالتالي تشكّل نسبة الربح بالنسبة إلينا التحدّي الأكبر لنحافظ على المستوى نفسه دائماً. ونبحث في كلّ سنة عن مكاتب جديدة وموظّفين إضافيّين ومشاغل أخرى لأنّ الطلب يزداد أكثر فأكثر. لكن في نهاية المطاف تبقى الخدمة هي الأهمّ. فحتّى لو كنّا نقدّم منتجات جيّدة من دون الخدمة الممتازة لن تعود الزبونات إلينا. والخدمة التي نقدّمها إليهنّ هي ما سيتذكّرنه عن الدار. ولطالما حرصت على منح الزبونة خدمة ممتازة وهذا ما أوصلنا إلى ما نحن عليه اليوم فتربطنا علاقة مميّزة بزبوناتنا وكأنّنا عائلة واحدة خصوصاً في منطقة الخليج التي تشتهر بحسن الضيافة.
ما كان تأثير الشيخة موزا بنت ناصر المسند في المنطقة لا سيّما أنّها كانت أوّل من ارتدت تصاميم Ralph & Russo؟
إنّها بالفعل امرأة رائعة على الأصعدة كافّة. ونشعر بفخر كبير لأنّها اختارت تصاميمنا ونحبّ العمل معها كثيراً فهي شخص مميّز وتدعم الدار كثيراً منذ البداية وتتمتّع بذوق رفيع جدّاً.
اقرئي أيضاً: Arwa Alammariامرأة تجسّد الموضة والقوّة
هل تختلف تصاميم الدار والاستراتيجيّة التي تتبعانها بالنسبة إلى المرأة العربيّة أم أنّكما تعتمدان نهجاً عالميّاً؟
نأخذ زبوناتنا جميهنّ بالاعتبار وفي عالم الأزياء الكبير نستطيع أن نفهم فعلاً ما تريده النساء على مستوى فرديّ من مختلف الأسواق والمناطق. فنلمس ردود الفعل ونبحث عمّا تريده النساء من خلال المحادثات التي نجريها مع زبوناتنا. وبالتالي نتمكّن بفضل آرائهنّ أن نقدّم إليهنّ ما يبحثنَ عنه تماماً وما يتماشى مع أسلوبهنّ. فنبتكر التصاميم استناداً إلى انطباعات الزبونات ونترجم طلبهنّ في تصاميم تروق لهنّ.
ما هي تتطلّعاتك للعام 2019 في المنطقة؟
نحن الآن بصدد الانتهاء من خطط توزيع متاجرنا في المنطقة. وباتت علامة Ralph & Russo متوفرة اليوم في دبي والدوحة، ولكن سنتوسّع أكثر في المنطقة على مدى الأشهر الـ18 القادمة وسنعمل على تقديم التجربة الفريدة نفسها في متاجرنا كافّة. ونحن بصدد زيادة مجموعة منتجاتنا لنضفي عليها قطعاً جديدة سواء في الملابس الجاهزة أو الإكسسوارات. إضافة إلى ذلك، نحاول التوجّه أكثر إلى كلّ الفئات العمريّة ونركّز على الجيل الجديد إذ إنّ السوق يتّجه أكثر نحو الملابس الرياضيّة والملابس الراقية والعمليّة في الوقت نفسه. فلذلك، توقّعي مثلاً أن تري الأحذية الرياضيّة من Ralph & Russo قريباً!
هل تخطّطان لحدث خاصّ في الدوحة؟
نعم، في الواقع سنفتتح متجرنا رسميّاً في شهر مارس القادم، بالتعاون مع متجر فيفتي ون إيست الرائد في قطر.
اقرئي أيضاً: قصّة من عالم الموضة مكتوبة ما بين منتصف القرن العشرين والعالم الحديث
